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16. Jahrgang - Ausgabe Dezember 2015
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Kommentierte Links
Mustertext - Anfrage Büromöbel – Französisch/Deutsch (D)
Beispielbrief aus dem PONS-Handwörterbuch Französisch. (Geändert: 3-Nov-2007 Hits: 6809)
Mustertext - Anfrage Gerätepreise (A)Muster einer detaillierten Preisanfrage mit Bitte um ein verbindliches Angebot. (Geändert: 29-Mai-2005 Hits: 7960)
Mustertext - Auftragserteilung – Französisch/ Deutsch (D)Beispielbrief aus dem PONS-Handwörterbuch Französisch. (Geändert: 3-Nov-2007 Hits: 8350)
Mustertext – Angebote in Text- und Tabellenform (A)Verschiedene Muster von Angeboten: ein Individualangebot in Textform, ein standardisiertes Angebot in Tabellen- oder Formularform, ein zeitlich beschränktes Angebot sowie ein unaufgefordertes Angebot in Form einer Produktwerbung. (Geändert: 29-Mai-2005 Hits: 8743)
Mustertext (D) – Reaktion auf eine ReklamationenOffice-Lexicon bietet zahlreichen Mustertexte und Textbausteine rund um das Thema „Reklamation“ an (Antwort auf eine berechtigte Reklamation, Entschuldigung für eine falsche Rechnung / für eine Falschlieferung / für schlechten Service / für eine verspätete Lieferung). Zudem werden zahlreiche Tipps für das Beschwerdemanagement gegeben. (Geändert: 7-Jun-2009 Hits: 7263)
Mustertext - Kundenbrief Girokonto (D)Beispiele für kundenorientiertes Formulieren nach dem Muster vorher - nachher gibt es hier in Form von Überarbeitungen authentischer Kundenbriefe aus dem Bankenwesen. (Geändert: 22-Nov-2000 Hits: 8400)
Mustertext - Rücktritt von einer Bestellung (A)Musterbrief der Arbeiterkammer Österreich (Geändert: 10-Dez-2008 Hits: 3204)
Mustertext – Kündigung einer Kapitallebensversicherung (D)Musterbrief der Verbraucherzentrale Berlin für die vorzeitige Vertragsbeendigung einer Kapital bildenden Lebensversicherung / privaten Rentenversicherung mit Kapitalwahlrecht (Vertragsabschluss zwischen Ende Juli 1994 und Mitte 2001). (Geändert: 5-Jul-2008 Hits: 3348)
Mustertext – Lieferverzug (A)Erläuterungen zur Vorgehensweise bei Lieferverzug (Fristsetzung; Rücktrittsankündigung, Schadenersatzandrohung) und Musterbrief. (Geändert: 5-Jul-2008 Hits: 6216)